1、巡游出租
出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部分，是城市公共交通的重要补 充，在城市交通中承担着为社会公众提供个性化运输服务的功能。根据交通运 输部数据显示，2017 年我国出租汽车的保有量约为140 万辆。
随着社会现代化的发展，出租汽车行业面临着较大的服务监管压力，主要 表现在为司机代班情况严重、现场纠纷无证据、载客时存在拒绝打表、途中甩 客、绕路行驶、服务态度差等现象，已严重制约出租车行业的发展，并对城市 形象造成负面影响。政府部门及运营企业迫切希望通过信息化的手段提高监管 效率，促进出租行业健康发展。而智能车载终端具备司机人脸识别上岗、防疲 劳驾驶、客流信息统计、运能合理调度、充电空位引导、路况通报等功能，可 实现对出租车辆的全程智能化监管，有效提升出租车行业的服务水平，拥有良 好的发展前景。
2、网约车
车载视频监控设备报告显示网约车作为出租汽车的增量市场，近年来发展迅速，乘坐网约车正逐渐成为 人们不可替代的出行方式。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《中国 互联网络发展状况统计报告》，截至2018 年12 月，我国网约专车或快车用户规 模达到3.33 亿，增长率为40.9%。
网约车的整体服务质量与现有市场体量之间存在较大差距，在安全管理、价 格监控、司机素质等方面有较大提升空间。由于网约车的管理及服务标准化发展 程度不高，接入的车辆良莠不齐，线上登记信息与线下实际情况不符，监管部门 及平台公司难以有效发挥监督作用，给消费者安全出行带来巨大的隐患。不时出 现的网约车公共安全事件更是引发社会关注，推动政府有关部门进一步加大对网 约出租车的监管力度。
2018 年11 月，继网约车行业推行事中事后联合监管措施后，交通运输部联 合多部委组织安全专项检查，治理网约车市场乱象。为维护乘客人身安全等合法 权益，网约车企业将进一步优化产品结构强化安全保障，试行多个安全保护功能 和措施，包括短信报警、实时位置保护以及建立线上司乘黑名单等具体安全措施， 同时升级车载智能硬件系统，借助人工智能实现智能驾驶安全检测、智能乘车安 全辅助等。
为规范网约出租车行业发展，政府部门监管措施趋严及网约车企业加强安全 保障投入，将进一步带动网约车相关智能车载设备的发展。
