美国国家标准技术研究所（NIST）对云计算的定义是：云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池（资源包括网络，服务器，存储，应用软件，服务），这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作，或与服务供应商进行很少的交互。
云计算根据部署方式的不同可以分为私有云、公有云和混合云：其中，私有云是被某一单一组织拥有或租用，可以坐落在本地或异地的云基础设施；公有云是被一个提供云计算服务的运营组织所拥有的云基础设施，该组织将云计算服务销售给一般大众或广大的中小企业群体；混合云则由私有云及公有云组成，每种云仍然保持独立实体，但用标准的或专有的技术将它们组合起来，从而具有数据和应用程序的可移植性。根据服务模式的不同，云计算又可以分为IaaS（基础设施即服务）、PaaS（平台即服务）与SaaS（软件即服务）：其中，IaaS是以虚拟化、自动化和服务化为特征的云平台，通过Internet为用户提供基础资源服务和业务快速部署能力；PaaS是构建在基础设施之上的软件研发的平台，以SaaS的模式将软件研发平台作为一种服务提交给用户；SaaS是一种通过Internet提供软件的模式：用户无需购买软件，而是向提供商租用基于Web的软件。
对于云计算领域来说，2019 年是具有标志性的一年。其中混合多云领域的发展势头最为迅猛。许多企业正在寻求一种灵活、高效的方式将工作负载迁移到云端，同时又希望能降低成本。因此，混合多云成为了备受企业青睐的一种策略，它能够帮助企业提高生产力、避免供应商锁定。凭借这些巨大的优势，混合多云目前已成为一个价值高达 1.2 万亿美元的市场机遇。
2020 年，混合多云的发展速度还会进一步加快，来自各行各业的企业都会利用混合多云策略来快速推出各种既能加速企业数字化转型，又能为客户提供卓越体验的应用。同时，越来越多的企业将会采用高级加密保护解决方案，确保企业云能够在当下这个充满威胁的环境中保持安全，企业还会采用像边缘计算这类新兴技术来扩展能力。此外，企业会开始采用自动化工具来确保其复杂的云生态系统能够正常运行，为管理者省心省力。
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