1、未来连锁零售经营区域将向三四线城市进一步下沉
一二线城市购买力旺盛，居民消费能力较强，但随着城市商圈的逐步成熟， 大量国内外知名零售连锁企业已完成城市布局，再加上本地零售品牌的长期存 在，现阶段一二线城市的零售门店已趋于饱和，店面购买和租赁投入较大，运营 成本较高。
三四线城市成为连锁零售企业扩张的蓝海，未来商业经营区域将进一步下 沉。在国家出台一系列加快中小城市的发展、增设一批中小城市的规划和政策， 大城市常住人口增速放缓，流动人口从一线城市回流的大背景下，三、四线城市 将是中国城镇化的主力军，带动人口结构不断优化。此外，随着我国城市化进程 的不断加快，三四线城市交通将更加便利，社区配套的成熟也将激发当地居民巨 大的购买潜力。当地商业资源丰富，经营成本较低，再加上大型零售企业较少， 竞争尚不充分，进驻到三四线城市的大型零售企业将成为城市化进程的受益者， 不仅有利于商业经营突破传统商圈限制，同时能够带动新商圈的建立和发展，吸 引更多的投资和消费。
2、连锁零售线上线下全渠道零售融合全面加速
近年来，面对错综复杂的国内外经济环境，我国经济结构调整加快，供给侧 结构性改革初见成效，经济增长新动力不断积聚，国民经济稳中向好，居民收入 稳步增长，消费升级进程不断加快，市场呈现出新消费、新零售和新生态特征。
连锁零售报告_2019-2025年中国连锁零售行业发展现状及市场前景分析预测研究报告显示中国网络零售市场交易规模保持较快增长态势，但增速有所放缓，纯电商企 业发展遇到瓶颈，积极布局线下业务。实物商品网上零售额由2015 年的3.24 万 亿增长至2018 年的7.02 万亿，占社会消费品零售总额的比例由10.80%提升至 18.40%，但同比增速由2015 年的31.60%降低至2018 年的25.40%，呈现出增速 放缓的趋势。此外，线上引流等成本逐年上升，获新客成本急速上升，互联网进 入流量红利末期，互联网龙头如阿里、腾讯、京东等加速线下业务布局。
面对双线融合的发展趋势，实体零售企业积极开展多渠道营销，推动线上线 下融合进一步加速。实体商业通过自主建设电商，与阿里、腾讯、京东等互联网 龙头旗下电商平台合作等形式，打通会员、商品、服务等，提升客户体验与销售 额。
实体零售与网络电商正逐步从独立、对抗走向融合、协作，深度融合是优势 互补、实现共赢的发展方向。
3、连锁零售注重零售场景和消费体验的体验式零售成为零售行业业态升级的主要方向
消费者倾向于全方位、多感官参与消费过程的属性使得体验式零售成为零售 行业的业态升级发展方向之一。
体验式零售在零售各业态都有不同程度的显现。对于购物中心业态，由于其 涵盖餐饮、电影、游乐场等娱乐业务占比较高，契合当下消费者的消费方式，因 此近年成为众多百货公司转型或发力的子业态之一；在超市业态中，超市类企业 以“生鲜+餐饮”为主要模式，利用生鲜的引流特点，为客户提供一站式的服务 体验，提升客单价；在连锁专卖店业态中，线下门店为消费者提供产品和服务体 验机会，并配套一站式解决方案成为一些连锁企业的发展模式，目前体验式零售 衍生出的“超市+餐饮”模式较为成功。
4、提升供应链效率是提升营运能力和盈利能力的核心竞争力
在日益激烈的行业竞争环境下，零售行业在前端进行业态创新、提升体验、 集聚客流成为打破困局的突破口，在后端则表现为提升供应链效率，进而提高运 营效率和盈利能力。
超市行业企业通过多种方式提升自身供应链效率，打造核心竞争力。广义供 应链涵盖商品、仓储物流与配送和信息系统。商品供应链提效的方式表现为：（1） 采购方面，发挥规模效益，通过联合、协同采购等提升议价能力，提高毛利率； 推进源头、品牌商直采，缩减流通环节。（2）加大仓储物流与配送投入，通过提 升门店网络密集度和销售规模发挥规模效应。（3）发展自有品牌，自有品牌由零 售商直接对接生产商，无中间环节，且一般不投入大量营销费用进行推广，故自 有品牌拥有价格优势，同时享有更高毛利率。欧洲、北美等地区零售商的自有品牌深入人心，亚太地区发展滞后，自有品牌收入占比较低。越来越多的超市企业 选择通过开发自有品牌提升盈利空间。（4）加强IT 系统投入，在双线融合、全 渠道发展背景下，大数据分析、精准营销、线上线下库存和价格同步管理等对信 息系统提出更高的要求，超市企业越来越重视IT 技术在经营管理中的运用，积 极通过引入IT 新技术提升自身数字化管理能力。
5、连锁零售行业整合加速
近年来零售行业兼并收购大幅增加，行业整合加速。一方面，阿里、腾讯等 互联网龙头大规模向线下渗透，大多通过参股或者控股拥有成熟销售渠道和明显 区位优势的实体零售企业，线下扩张常态化，线上线下的融合开始从资本性融合 向业务性融合迈入。另一方面，实体零售价值凸显，优质的线下零售品牌得到资 本市场的充分认可。
未来经营区域向三四线城市下沉的趋势也将为兼并收购带来契机。一二线城 市各区域的龙头零售企业在市场面临充分竞争，发展到一定阶段后将通过跨区域 扩张战略提高市场份额，而收购兼并三四线城市的零售网点，将有助于收购方快 速利用当地资源和品牌知名度，迅速打开当地市场。大型商业零售连锁企业将凭 借强大的资本实力，通过横向一体化完成行业内的收购整合，行业集中度将逐步 提高。
