重庆：快递拒绝客户先验视最高罚五千

近日提请重庆市三届人大常委会第三十六次会议审议的《重庆市邮政条例(草案)》细化完善了邮政设施规划、快递市场经营规范等内容，并规定快递业务收件人今后可先验货后签收。若快递企业从业人员拒绝收件人或者代收人先验视后签收的，由市邮政管理部门责令改正；拒不改正的，处1000元以上5000元以下罚款。
　　重庆市邮政管理局局长袁祖伟称，为减少和预防利用快递渠道从事违法行动，草案在《中华人民共和国邮政法》确立的收寄验视制度基础上，进一步规定经营快递业务的企业要提示用户如实、完整填写快递详情单，不得收寄信息填充不完整的快件。同时，快递公司应妥善保存快递信息单。
　　相比1998年实施的《重庆市邮政通信管理条例》，邮政条例草案共七章56条，其中第四章快递业务是新增加的内容。草案规定，快递业务员投递快件，应当送达收件人或者其委托的代收人。接收快件时，发现外包装破损，收件人有权提出当面开拆验视；发现内件短少、损毁或者与运单不符时，可以拒绝签收。对于网络购物、电视购物和邮购等快件，收件人或者其委托的代收人可以先验视内件，确定内件与运单所填品名、数量相符后予以签收。如果当面验视出现品名、数量不相符的情况，可以拒绝签收，快递业务员应当协助办理退货手续。